竞价推广遇到恶意点击如何解决?

竞价的理想情况是花钱带来流量形成转化。但在实际的竞价推广中，总有恶意点击的现象导致流量差、效果不理想。

恶意点击真是让人头疼，它不仅代表着竞价成本的增加，最重要的是也不会带来任何的转化，而企业这边还一味的要求降低推广成……

最气人的是这恶意点击好像已经形成了一种商业模式——专门找人恶意点击至下线!看着下面这张图大家有没有心痛……

那么针对恶意点击，应如何解决方法呢?下面，白天就来介绍一些有效屏蔽恶意点击的方法。

一、判断是否是恶意点击

一般情况下，我们可以通过IP、关键词和访客识别码进行判断，这些数据从竞价账户后台统计里可以进行查看。

1. IP判断

通常，竞价所带来的用户大多为陌生人，如果同一个IP多次出现以下情况，那我们基本上可以断定为竞争对手的恶意点击，从而进行针对性地屏蔽。比如同一IP短时间多次访问或相似IP多次点击等。

2. 关键词判断

用户在产生转化行为前，都会进行搜集信息，即它的本身需求、动机、目的是在不断变化的，也就是说关键词也在不断变化。

所以当某一时间段关键词被多次点击时，就可以基本断定为竞争对手的恶意点击，从而通过限制价钱等进行控制。

3. 访客识别码判断

访客识别码是基于浏览器的标记，属于访客唯一身份的一串符号，类似于访客身份证。当我们用同一台电脑，两个不同的浏览器访问同一个网页时，我们的访客识别码也会发生变化。

那如果发现短时间内同一访客识别码频繁浏览，就可以基本断定为是竞争对手的恶意点击，就可以考虑对识别码进行屏蔽，广告就不会再展现给这个网民看。

二、屏蔽恶意点击方法

1. 借助商盾

商盾是一款集手动展现屏蔽、策略屏蔽、无效点击过滤报告于一体的防无效点击工具，可以在百度推广中的“工具中心”查找。

当恶意点击量不大且设备单一时，只需利用好商盾工具和百度统计实时访客功能即可。

屏蔽策略的话，建议设置1小时内点击3-4次，这样覆盖面比较广，误杀的几率也会小一些。

2. 服务器防护和页面防护

如果遇到了恶意点击软件的情况，可以用服务器防护或页面防护两种方法。

服务器防护就是去寻找一些类似于安全狗的服务机构寻求保护;页面防护是市面上一种软件，启用后如果被恶意点击，对方就会收到警告，甚至电脑会直接重启。

不过这种防护软件工具要慎重选择，一些判断不准的软件，会对用户体验造成严重的影响。

3、针对竞争对手、百度内部人员和QQ群的恶意点击，因为是真实用户，无法设防，但是这种点击的时效很短，不会有长时间的攻击，可以将被点击的关键词停一段时间。或者尝试避开恶意点击高峰(大约在上午9：30—下午2：00左右)推广的方法，这样也许账户消耗会减少一些，但也容易错过一部分潜在客户。

结语：

虽说屏蔽恶意点击可以有效屏蔽部分恶意点击的流量，但无论你怎么去屏蔽，屏蔽他的IP也好，屏蔽他的访客识别码也好，别人想要点击你，换个电脑换个设备还是能点。所以，我想说，大家都是竞价员，相煎何太急，请自重。

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